从爆火到关店潮,“网红”品牌做错了什么
2023-01-06
<p style="text-align: left;">近两年,从长沙起家的新消费品牌,可谓不胜枚举。然而这些从长沙开始爆火的品牌,似乎在走出去之后多少都有点儿“水土不服”。</p>
<p style="text-align: left;">以深圳文和友为例,曾经一杯茶颜悦色,创下了5万人排队的奇观。只是仅间隔一年的时间,深圳文和友就沦为了“鬼城”。</p>
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: #7e8c8d;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/f927cf56d33eb32452a16157353e5c2e63b7be0a197b7.jpg" alt="" width="640" height="480" /></span><br /><span style="font-size: 10pt; color: #7e8c8d;">深圳文和友前后生意对比</span></p>
<p>而当初以一句“凡事多用点心”出街的新中式点心品牌虎头局渣打饼行,近期也接连爆出关店、欠薪、裁员等丑闻。</p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/4365871c0f7c6c39f97a551f38d6d82963b7be389200c.png" alt="" width="640" height="419" /></p>
<p style="text-align: center;">当危机来临时,曾经的“热钱”也收紧了风口,跃跃欲试的投资人们也将视线重新拉回到品牌本身上来。<br /><br /><br /><br /><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/e12579ed6daaf5ea9d6644fac9441aef63b7be55613b5.png" alt="" width="640" height="68" /><br /><br /><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/894e63564a18867f173cc1b4ed43310b63b7be75aa1ef.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: left;">与传统品牌相比,网红品牌的崛起颇具传奇色彩。<br /><br />它们或许分属不同的品类领域,但走红逻辑大同小异。<strong>产品选择和品牌定位上,锚定细分赛道,打造差异化产品,满足消费者设计审美、健康营养、消费体验、情感共鸣等更高层次的消费需求</strong>。<br /><br />营销方式上,不计成本的种草、种草、再种草,它们活跃在小红书、抖音、微博等社交平台,与无数KOL合作,通过图文、视频、直播等方式疯狂种草,并通过签约明星代言人、雇人排队等方式进一步提升品牌热度,引导消费者下单购买。<br /><br />网红品牌,可以说用短短几年时间就走到了老品牌们用几十年、上百年才走到的高度,其崛起速度之快,令人叹为观止!<br /><br />时间短,收益高,成功之路有迹可循,自然有无数品牌趋之若鹜,一心只想当网红。</p>
<p style="text-align: left;"><br /><br /><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/f6ad653fdf8dfdf157d6905ad4f90f9a63b7bea3b0a06.png" alt="" width="640" height="68" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/15e8dcc32b1d6e43b71a9ebfbe6e6f7263b7beca1a49b.png" alt="" width="640" height="450" /></p>
<p style="text-align: left;">于品牌而言,“流量”是座围城,城外的人想进来,城里的人想出去。<br /><br />互联网给网红品牌提供了远超以往的流量机会,但其疯狂崛起的背后,可谓危机四伏。当消费者不再满足于千篇一律的品牌故事,当流量越来越贵,当赛道上挤满摩拳擦掌的同行,网红品牌面临的,将是综合能力的比拼。<br /><br />此时,“网红”标签于品牌而言,不再是口碑声量、业绩保障,而是一道横亘在发展之路上难以逾越的鸿沟。<br /><br />一方面,水能载舟亦能覆舟。处于流量中心的网红品牌更容易受到舆论的影响。<br /><br /><strong>网红品牌虽然占据了消费者的注意力,却没有赢得消费者的信任和认可,甚至,在KOL的夸张种草下,被误传的品牌信息,加上被拉高的口碑“锚点”,共同扭曲了消费者的消费预期。</strong>两者叠加下来,网红品牌往往都落得个名不副实的罪状。<br /><br />因此,当到手的东西与消费者预期有着较大差距时,负面评价就会扑面而来。再加上很多网红品牌成长周期太短,产品全靠代工,品控没有保证,最容易“塌房”。<br /><br />相较于传统品牌,负面舆论对以线上销售为主的网红品牌杀伤力尤其大。<br /><br />当然,话又说回来,向往成为“网红”有错吗?没有!因为<strong>做网红确实能让品牌用最快的速度走进大众认知——赚钱盈利或者吸引投资——有实力去走接下来的路。</strong>毕竟,红比不红好,相比那些不为人知就销声匿迹的品牌,网红品牌至少辉煌过。</p>
<p style="text-align: left;"><br /><br /><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/34602948eba613092c29773c8dc2fe5063b7bf2fd58c3.png" alt="" width="640" height="68" /></p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/b79032d2df63af6b79a5a5d36b52337063b7bf4bf0202.png" alt="" width="640" height="803" /></p>
<p style="text-align: left;">品牌要想基业长青,仅靠网红那一套显然是行不通的。流量能占领消费者的目光,带来注意力,却无法占领消费者的心智,带来品牌力。<br /><br />长青的强势品牌都有品牌力,它们使自己成为心智符号,占领用户心智。<strong>心智符号于品牌而言就是最大的确定性,它让消费者无条件地信任品牌,让品牌即使面对舆论也不至于轰然倒塌,即使没有流量也能不愁销量。</strong><br /><br />疫情放开后,有很多新老朋友找到大众设计,向我们提出做品牌建设的相关需求。<br /><br />在我们的客户名单中,当前亟需做品牌建设的企业或产品,大概可以分为两类:一是初创品牌,需要打开市场知名度,以及品牌形象占位;二是做了很长时间的直销或代工,没有自己的品牌,想要转型。<br /><br />这两种需求看似有差别,但对于品牌建设来说,基本动作都没有变,都属于初创品牌。以下结合我们服务过的案例给大家浅谈四个初创品牌建设的相关建议:<br /><br /><br /><br /><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/ff3ba0ab368b799f80531503d62b3fa163b7bfbc658c7.png" alt="" width="640" height="60" /></p>
<p style="text-align: left;">初创品牌因为消费者都没有买过该品牌,刚开始是有犹豫的。另外消费者都有对新鲜事物好奇的心理特征,愿意去尝试。因此,要和现有强大的竞争对手竞争,初创品牌广告就要突出自己的定位,应该是更好和更新的产品,而且重点在于新。<br /><br /><strong>五体通泰是我们服务的一家互联网时代全新的理疗产品服务平台,该平台几乎全面覆盖了人体保健、治疗所需的理疗产品及相关服务。经过多次的走访及调研,我们为企业撰写了使命与愿景。</strong></p>
<p style="text-align: center;"><strong><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/c5b6ce20a5d5dd217747edaae62d0b5c63b7c1039f8dd.jpg" alt="" width="640" height="360" /></strong></p>
<p style="text-align: center;"><strong><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/9eb53f90621dda20932c064fd30f477a63b7c11ae1708.png" alt="" width="640" height="359" /></strong></p>
<p style="text-align: center;"><strong><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/322892ebc9bd6db09c56809e3d2bc9bc63b7c12c72350.png" alt="" width="640" height="360" /></strong></p>
<p style="text-align: center;"><strong><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/e5731f20e6969faafa5649189c111b7563b7c145ce1f1.png" alt="" width="640" height="359" /></strong></p>
<p style="text-align: center;"><strong><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/c411121708f469d04403654a18f49f8663b7c15a19e78.png" alt="" width="640" height="359" /></strong></p>
<p style="text-align: left;">在品牌设计上,我们将中医五行“金木水火土”的元素与现代设计作了链接。传统与时尚的相互演绎,突出品牌的同时,跟所在行业保持密切关联,帮助客户解决了品牌辨识度的问题。</p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/8b3c9dfeccaca8142a9cdbacf86aca2f63b7c24bd5f27.jpg" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/bbdd9373043e357821507c73c125bf8a63b7c25fa3d18.jpg" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/3d26f34faf6d0afeaab80d4e556423db63b7c2716f344.jpg" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/642e3cd1646ba7992f5fd2216fbaf4f463b7c28564926.jpg" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/321d5228f0d72f0a7b198d0e762dd33763b7c29c0f87b.jpg" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/7c4bf3dae6be4e2ee313fcdd4ef0363763b7c2ad72f9f.jpg" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><br /><br /><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/5323ad800552cb55ae3cadca908ea19b63b7c193412c8.png" alt="" width="640" height="60" /></p>
<p style="text-align: left;">竞争对手因为早期就有固化的广告套路,所以广告策略的调整不能随心所欲,会陷入呆板化。初创品牌初期无拘无束,正好可以打造个性化的魅力。因为一个品牌就像人一样,一个有魅力的人自然会受到大部分的喜欢,自然会获得大家的欣赏。<br /><br />初创品牌正好利用自己刚开始打广告,可以很好建立自己魅力的起点。通过广告输出自己个性十足的品牌魅力,就能在现有竞争品牌之中脱颖而出。<br /><br /><strong>武汉第一口腔医院是武汉最早一批成立的三级口腔医院,近年来忙于专业和技术的精进,在品牌推广和建设上投入精力比较少,加之武汉近年口腔医院层出不穷,各种品牌广告满天飞。</strong><br /><br />如何从众多品牌广告中脱颖而出,成了我们必须思考的问题。</p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/5d1c13206bbdba88e7dc4b76c9c7919963b7c2e570908.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/e4bf5031ebdced460e3618a020152bbf63b7c303929d6.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/1b33b92fa43f335e615d260a5904a37b63b7c315b47ef.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/052b57941e78d9ee00f639c98676ec3663b7c325e6454.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/714e2207049623750068cafc8e49f61063b7c336198b2.png" alt="" width="640" height="359" /></p>
<p style="text-align: center;">为此我们从服务的本质出发,提炼出品牌定位的差异化,以全新的品牌形象,走向大众视野。<br /><br /><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/b8f2b9325798fc9bb3a0a8b443f2deca63b7c34aef63f.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/9f1483f00f59f4894361da5bc923dad063b7c3653978d.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/8bffbbbdb7ca790c38151e90f556e27063b7c375dcf37.png" alt="" width="640" height="359" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/046ee7a925caf1ebf997eb481b8ec6cb63b7c38e93924.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/aeea15f71431b2ac6bd22819aa1f527363b7c3a761b3d.jpg" alt="" width="640" height="480" /></p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/8444ba44c6ca5eafc893982b94d431fa63b7c3c87c3d6.png" alt="" width="640" height="60" /></p>
<p style="text-align: left;">初创品牌需要全面盘点自己,找到自己的独特特征。因为这些特征是产品的个性或者与众不同的特征。初创品牌可以以某个特性作为广告的突破口,带给消费者一种独一无二的感觉。<br /><br />为什么广告创意要选择一个聚集点呢,因为当初创品牌牢牢占据一个独特特性之后,这个独特特性的辐射效应会自然而言的带动周边特性。<br /><br /><strong>元气归来——京山乌龟汤。从产品命名开始我们就在做品牌形象占位,突出产品特色,强调农产品地理标志。</strong></p>
<p style="text-align: center;"><br /><br /><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/0f21de49b2cf857fc13abfc61766445163b7c445c5265.jpg" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/fbe439feb0e3a4fd499a53a36865dab763b7c45d8ebcb.jpg" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/e00a00c90cd62ef7e32c3415e353dfa663b7c46e0ceae.jpg" alt="" width="640" height="640" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/001746d9236cf4e033a20a59af34a92b63b7c47e04c2b.jpg" alt="" width="640" height="640" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/185ee517232941f9bfec7399139b7f7063b7c4b433c2f.jpg" alt="" width="640" height="640" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/c3879d7d6b775366135df3d876bdaa6963b7c495329ed.jpg" alt="" width="640" height="640" /></p>
<p style="text-align: left;"><strong>以“国家级乌龟原种场”和非遗主理人作背书,挖掘乌龟养殖的差异点,各个击破,打造独一无二的品牌力。</strong></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/8b1671bf00d726948252574f0a56f4b263b7c4e5347dd.jpg" alt="" width="640" height="427" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/f9b963287df963bd6d12526c173ec4de63b7c5144e8c5.jpg" alt="" width="640" height="427" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/b569aa7ff11ed1052866900cd7fef71f63b7c52460d40.jpg" alt="" width="640" height="427" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/cf4f093cb56b5761e61f1c80fa5323dc63b7c53613e07.jpg" alt="" width="640" height="427" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/4268f43dcb0d12be8b3b084e65a6a8b263b7c54ce060d.jpg" alt="" width="640" height="427" /></p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/8744b3ccd23b2fe05a85226e3c89db0963b7c57223328.png" alt="" width="640" height="60" /></p>
<p style="text-align: left;">我们想起品牌,往往先想起跟这个品牌的一系列的故事出来。特别是在互联网时代,泛社交化的传播方式下,只有被耳口相传的故事和品牌才能被记住。在新时代,传播的不仅仅是信息,更重要的是信息背后所承载的有意思的新故事。新故事要传达出品牌的精神和价值出来,比如创新、改变、多元化、颠覆、有趣等等。</p>
<p style="text-align: left;"><strong>醉花鼎蛹虫草酒最初的定义就是一款交际酒、礼品酒,结合产品的特色和应用场景,我们重新设计了品牌的标识及外包装。</strong></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/76cde1a9ec099758e6e132926e4f99ea63b7c5ae4d9cb.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/73020259570df11212aa1a4a17df56f463b7c5e1dabeb.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/41ef0d8f70a37b12a28d5ef1120013d863b7c5f4259f5.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: left;"><strong>新的品牌故事既融合了产品的精神诉求和价值诉求,更突出了产品的健康诉求。让产品从包装到实物定位明确,真正满足消费者的心理需求。</strong></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/070c5e138c1b6a6734eb80d95c0b372163b7c6a22a8f3.jpg" alt="" width="640" height="642" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/b7f5a87e6c6f14d1417b6c74209a32ac63b7c6b1704b7.jpg" alt="" width="640" height="640" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/b3f84a124661ebdfa6e24ef61537e99f63b7c6ca370b7.jpg" alt="" width="640" height="684" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/6a6bea02a3368e5e5539f28eef4df8e963b7c6da70081.jpg" alt="" width="640" height="869" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/1d1753d0fff394df32011d5a5cb434f463b7c6eed5a38.png" alt="" width="640" height="360" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/d796ca91efd9baaa7d9bb21322188ecb63b7c7009b3da.png" alt="" width="640" height="361" /></p>
<p style="text-align: center;"><img src="http://m.54pop.com/oss/tinymce/images/c6fdd731f87ddf3d369dde54b650980c63b7c71154873.jpg" alt="" width="640" height="853" /></p>
<p style="text-align: left;">无论如何,品牌力的提升,不是一朝一夕能完成的事情。品牌对消费者心智的占领,隐藏在令人产生共鸣的广告里,隐藏在收到产品后的好评里,隐藏在遇到问题时的售后里。</p>
<p style="text-align: left;">对网红品牌来说,需要做的,就是一步一个脚印,踏实做好从产品到售后的每一个环节。</p>
<p style="text-align: left;"><span style="color: #7e8c8d;">文中部分图片来源于网络如有侵权,联系删除!</span></p>